glo（電子タバコ）が壊れました…。

今年の2月から使用していた glo（電子タバコ）が壊れました。

glo (グロー) 本体 スターターキット リッチブラック シリーズ2 【 宮城限定発売 】

コントロールボタンの上半分が点灯し、すぐに消灯してしまいます。
こちらのサイトを参考させていただいたところ、故障の為、交換しかないそうです。
dreamer-freeman.net
早速、問い合わせです。
チャットでは交換手続きを承っていないそうで、結局フリーダイヤルに電話しました。
gloの型番（シリーズ2、BLACK）、モデル№：G004、USB付近にある番号を伝え、
交換方法（店舗、ヤマト配送）を選択します。
ヤマト配送で翌日に届きました。対応が早い。
製品登録って大事ですね。こういうとき事がスムーズに進みます。
※ただし、届いた glo は充電がほぼ空の状態ですので、充電が完了するまで待たされます…。
ニコチンが切れた状態ですので、1本目が旨いのなんのって。
もう壊れないでね。頼むよ。